n8n 是什麼、可以做什麼？跟 Zapier、Make 差在哪，一次講清楚

n8n 是一套「工作流程自動化」工具：你用拖拉「節點」的方式，把各種 App、網站和 AI 串在一起，讓重複的工作自己照流程跑完。

最近上課，好多同學舉手問我

巴哥，你一直在講的 n8n 到底是什麼？

是另一個 AI 嗎？要會寫程式嗎？

今天就用最白話的方式，一次跟巴粉們講清楚

n8n 是什麼？一句話先講懂

你可以把 n8n 想成一個很守規矩的工讀生

你給他一張工作清單：

「什麼時候開始、先做什麼、再做什麼、遇到什麼情況要怎麼處理」

他就每天準時照著做，不會偷懶、不會忘記

幾個關於 n8n 的基本事實：

• 名字的由來：n8n 是「nodemation」的縮寫（node + automation），唸作「n-eight-n」
• 授權方式：n8n 是 fair-code，原始碼公開在 GitHub 上，採用 Sustainable Use License（嚴格來說不是傳統定義的「開源軟體」，但原始碼看得到、可以自己架）
• 兩種用法：可以用官方的 n8n Cloud 雲端版（不用安裝），也可以自己架在主機上（官方的 Community 社群版免費）
• 操作方式：視覺化畫布，拖拉節點、連線就能做流程；需要時也可以寫 JavaScript 或 Python
• AI 功能：內建 AI Agent 節點，可以接 OpenAI、Anthropic、Google 等模型，讓 AI 變成流程裡的一個步驟

n8n 的三個基本觀念：節點、觸發、工作流程

剛開始只要懂三個字就夠了

1. 節點（Node）

每一個節點就是一個動作

例如：「讀取 Google 表單」、「寄一封 Email」、「發一則 LINE 訊息」、「叫 AI 寫一段文字」

2. 觸發節點（Trigger）

流程什麼時候開始跑？就靠它決定

可以是時間到了（例如每天早上 9 點）

也可以是有事情發生（例如有人填了表單、網站收到一筆訂單）

3. 工作流程（Workflow）

把節點一個一個串起來，就是一條工作流程

它可以分岔、合併、重複，像一張流程圖

「如果客人有填電話，就做 A；沒填，就做 B」這種判斷也做得到

n8n 可以做什麼？給老闆的 5 個實際例子

講概念太抽象，直接看老闆們最常遇到的情境👇

例子 1：表單填完，自動通知 + 自動存檔

客人在官網填了詢價表單

→ 資料自動存進 Google 試算表

→ 同時通知你：「有新客人詢價了」

你不用一直盯著信箱

例子 2：新客人自動收到歡迎信

有人訂閱電子報或加入會員

→ 自動寄出歡迎信

→ 過幾天再自動寄第二封介紹

（想多聽一些行銷自動化的實戰觀念，可以看巴哥之前跟 Taco 聊 n8n、Make 的這集 Ai 行銷自動化）

例子 3：每天定時整理報表

每天早上固定時間

→ 把昨天的訂單、廣告數據抓出來

→ 整理成一份摘要寄給你

打開信箱，一杯咖啡的時間就看完

例子 4：網站健康檢查

每隔一段時間

→ 自動打開你的網站看看有沒有正常

→ 打不開就馬上通知你

不用等客人跟你說「你網站掛了耶」

例子 5：讓 AI 幫忙「判斷」和「寫」

客人的留言進來

→ n8n 先把資料整理好

→ 交給 AI 判斷這是詢價、客訴還是閒聊，再草擬回覆

→ 重要的事，先送給你按「核准」再發出去

重點是：n8n 負責跑流程，AI 只在需要動腦的那一步出場

巴哥自己怎麼用 n8n？「動手交給 n8n，動腦交給 AI」

我自己現在有好幾個 AI 經理在幫忙，有的寫內容、有的發文、有的管網站

以前我什麼都叫 AI 自己去看

「幾點要發文？」「這篇核准了沒？」「該發了沒？」

結果 AI 花了一堆 token，在做根本不用動腦的事

AI 的費用就像計程車跳錶，每讀一段、寫一段，錶就在跳

（這個比喻我在 動手交給 n8n，動腦交給 AI：我怎麼幫 AI 省 token 有詳細講）

所以我現在的做法是這樣：

• n8n 當「守門員」：每 10 分鐘看一次發文排程
• 沒事就不吵 AI：只有在「有一篇我核准過的貼文，15 分鐘內要發」的時候，才把 AI 叫醒
• AI 只做要動腦的事：寫文案、看狀況、判斷要怎麼發

檢查、排隊、看時間這種有標準答案的事，交給 n8n

寫東西、做判斷這種需要腦袋的事，才交給 AI

一句話：動手交給 n8n，動腦交給 AI

n8n、Zapier、Make 差在哪？

這三個都是自動化工具，同學最常問要選哪一個

簡單比較一下（價格和方案常常變，請以各家官網為準）：

巴哥的建議：

沒有最好的工具，只有最適合你現在需求的工具

不用三個都學，先挑一個把一條流程做起來最重要

（學工具的心法，可以看這篇 學不完的 AI 工具？試試這個「購物車學習法」）

新手怎麼開始用 n8n？3 個步驟

步驟 1：先用雲端版試試看

n8n Cloud 有免費試用，不用安裝、不用架主機

先玩熟了，之後真的有需要再考慮自架

步驟 2：拿一張紙，寫下你每天重複做的事

跟我上一篇給大家的小作業一樣：

• 有標準答案、每天重複的 → 交給 n8n
• 要判斷、要看狀況、要有溫度的 → 交給 AI，或你自己

步驟 3：從一條最簡單的流程開始

例如「表單填完 → 存進試算表 → 通知我」

n8n 官網也有很多別人做好的範本（templates）可以直接套用

先讓一條流程跑起來，你就會懂了

不要被這些看似很繁瑣（其實真的很繁瑣）的內容嚇到。巴哥想跟大家表達的是，其實最後你只要用 Grok 這個軟體，就可以把 n8n 串起來了。

AI 的時代下，你不需要真的學會每一個軟體，你需要學會的是腦子有東西，讓 AI 幫你去執行

常見問題 FAQ

Q1：n8n 是什麼？

n8n 是一套工作流程自動化工具，用拖拉節點的方式把各種 App、網站和 AI 模型串在一起，讓重複的工作自動照流程執行。它可以用官方雲端版，也可以自己架設。

Q2：n8n 要錢嗎？

自己架設的 Community 社群版是免費的；官方雲端版 n8n Cloud 有免費試用，之後是付費方案，依每月流程執行次數計費。實際價格請以 n8n 官網 pricing 頁面為準。

Q3：不會寫程式可以用 n8n 嗎？

可以。n8n 是視覺化的介面，大部分流程拖拉節點、填設定就能完成；遇到比較進階的需求，才需要寫一點 JavaScript 或 Python。建議先從雲端版和現成範本開始。

Q4：n8n 是開源軟體嗎？

n8n 是「fair-code」，原始碼公開在 GitHub，採用 Sustainable Use License，可以自己架設和修改。但它不是傳統定義的開源授權，商業用途有一些限制，使用前可以看官方授權說明。

Q5：n8n 跟 Zapier、Make 有什麼不同？

三者都是自動化工具。最大的差別是 n8n 可以自己架設、原始碼公開；Zapier 和 Make 是雲端服務。計費方式也不同：n8n 雲端版看流程執行次數，Zapier 看任務數，Make 看點數。

Q6：n8n 可以搭配 AI 使用嗎？

可以。n8n 內建 AI Agent 節點，可以接 OpenAI、Anthropic、Google 等模型。比較省錢的用法是讓 n8n 負責檢查、排程這些固定的工作，只有在需要判斷或寫作的時候才呼叫 AI，也就是「動手交給 n8n，動腦交給 AI」。

自動化不是要取代你

而是把那些每天重複、很煩的事交出去

讓你有時間做真正需要你的事

想知道你公司的哪些工作，可以先交給 n8n 跑？

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