打過信用卡公司的客服吧？

​一進去，就問你，要貸款請按999​

要OOXX請按666​我只想要有專人解決我的問題啊！

​為什麼要給我一點溫度都沒有的機器人？​​

的確，在業主的角度，用機器人可以省很多人事成本​

但相對的，也很容易失去客戶​

所以真的，不要用機器人自動回覆​

你沒有那麼忙好嗎？​​

回想一下，你多麼不容易​或說，耗費多少成本​才讓客人願意加入你的LINE@或粉專？​

然後你用冷冰冰的方式去回應你的客人？​

如果你創業是為了惹毛客戶那請便​

但我知道你不是，你是想賺錢的​

那就卡骨力一點啦​ ​

這影片就是show給你看​

用機器人會帶來的糟糕體驗​

尤其當我這種不按牌理出牌的​

只想講自己想要的​

機器人就會被我玩壞掉而已​ ​

但一般人是不玩啦​

直接離開這個messanger​或刪掉這個LINE官方帳號而已​

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